Cómo funciona
Calcula lo que deja un pedido antes de publicidad: la parte de pedidos entregados por el precio neto tras costes y comisiones, menos el envío, que se paga en todos los pedidos.
El valor del pedido dividido entre esa cantidad es el ROAS de equilibrio. Por encima, la publicidad suma beneficio; por debajo, cada pedido pierde dinero.
La fórmula
ROAS de equilibrio = valor del pedido / beneficio antes de publicidad. Beneficio = % entregado x (precio neto - coste - comisiones - otros) - envío.
Ejemplos resueltos
Cifras ilustrativas, no promedios del mercado.
Un pedido normal
Pedido de 80, coste 28, envío 7, comisión 2.9% y otros costes 2. Quedan 40.68 antes de publicidad y el ROAS de equilibrio es 1.97x.
Con IVA del 20%
Pedido de 120 con IVA del 20%: 100 son tuyos. Quedan 59.52 y el ROAS de equilibrio es 2.02x.
Contra reembolso
Pedido de 800, producto 280, envío 60 y 20% de rechazos. Pagas el envío siempre y cobras cuatro de cada cinco: quedan 356 por pedido y el ROAS de equilibrio es 2.25x.
Cómo cambian el IVA y el GST el resultado
El mismo pedido en todos los países: valor 100 con impuestos incluidos, producto 35, envío 8, comisión de tarjeta 2,9%. Las plataformas publicitarias informan el valor con impuestos, así que el ROAS necesario sube con el tipo.
| País | Tipo general | Resultado |
|---|---|---|
| Precios sin impuestos | 0% | 1.85x |
| Reino Unido | 20% VAT | 2.67x |
| Australia | 10% GST | 2.22x |
| Emiratos Árabes Unidos | 5% VAT | 2.03x |
| Nueva Zelanda | 15% GST | 2.44x |
| Singapur | 9% GST | 2.18x |
| Canadá (Ontario) | 13% HST (Ontario) | 2.35x |
Tipos revisados el 26 de octubre de 2026. Consulta la página oficial antes de usarlos.
Errores frecuentes
- Comparar un objetivo neto con un ROAS de plataforma que incluye impuestos.
- Ignorar los rechazos, que la plataforma cuenta como ventas.
- Usar un solo margen para productos muy distintos.
- Tomar el equilibrio como objetivo: ahí la publicidad no gana nada.
Preguntas
¿Qué tasa de rechazo pongo?
La tuya: pedidos enviados y no cobrados entre todos los enviados.
¿Sustituye al ROAS de mi plataforma?
No. Te da el objetivo; la plataforma da el resultado con su atribución.