Como funciona
Ela calcula o que um pedido deixa antes dos anúncios: a parte entregue vezes o preço líquido menos custos e taxas, menos o frete, que é pago em todos os pedidos.
O valor do pedido dividido por esse montante é o ROAS de equilíbrio. Acima dele, os anúncios somam lucro; abaixo, cada pedido perde dinheiro.
A fórmula
ROAS de equilíbrio = valor do pedido / lucro antes dos anúncios. Lucro = % entregue x (preço líquido - custo - taxas - outros) - frete.
Exemplos calculados
Números ilustrativos, não médias de mercado.
Um pedido comum
Pedido de 80, custo 28, frete 7, taxa 2.9% e outros custos 2. Sobram 40.68 antes dos anúncios e o ROAS de equilíbrio é 1.97x.
Com imposto de 20%
Pedido de 120 com 20% de imposto: 100 são seus. Sobram 59.52 e o ROAS de equilíbrio é 2.02x.
Pagamento na entrega
Pedido de 800, produto 280, frete 60 e 20% de recusas. Você paga o frete sempre e recebe quatro de cada cinco: sobram 356 por pedido e o ROAS de equilíbrio é 2.25x.
Como o IVA e o GST mudam o resultado
O mesmo pedido em todos os países: valor 100 com imposto incluído, produto 35, frete 8, taxa do cartão 2,9%. As plataformas de anúncios informam o valor com imposto, então o ROAS necessário sobe com a alíquota.
| País | Alíquota padrão | Resultado |
|---|---|---|
| Preços sem imposto | 0% | 1.85x |
| Reino Unido | 20% VAT | 2.67x |
| Austrália | 10% GST | 2.22x |
| Emirados Árabes Unidos | 5% VAT | 2.03x |
| Nova Zelândia | 15% GST | 2.44x |
| Singapura | 9% GST | 2.18x |
| Canadá (Ontário) | 13% HST (Ontario) | 2.35x |
Alíquotas conferidas em 26 de outubro de 2026. Consulte a página oficial antes de usar.
Erros comuns
- Comparar uma meta líquida com um ROAS de plataforma que inclui imposto.
- Ignorar recusas, que a plataforma conta como vendas.
- Usar uma só margem para produtos muito diferentes.
- Tratar o equilíbrio como meta: ali o anúncio não ganha nada.
Perguntas
Que taxa de recusa informo?
A sua: pedidos enviados e não pagos divididos por todos os enviados.
Substitui o ROAS da plataforma?
Não. Ela dá a meta; a plataforma dá o resultado, com sua própria atribuição.